Política de reembolso

Para las devoluciones debe enviar a ICC Premium Styling, dentro de los 14 días días hábiles desde la recepción de los bienes solicitados, una comunicación por correo electrónico en el que expresar su intención de devolver la compra, y esperar la aceptación de la petición de devolución a la misma dirección de email.

Sin embargo, el derecho de devolución está sujeto a las siguientes condiciones:

 
• se aplica al producto comprado en su totalidad; no es posible ejercer el retiro solo en una parte del producto comprado (por ejemplo: accesorios, archivos adjuntos, etc.);
• el bien comprado debe estar intacto y devuelto en su embalaje original, completo en todas sus partes (incluida cualquier documentación y equipo accesorio: manuales, cables, etc.);
• los costos de envío se cargan al cliente
• el envío está bajo la responsabilidad del cliente hasta la confirmación de la recepción de la mercancía en ICC Premium Styling ; por lo tanto, se recomienda llevar a cabo un envío asegurado y con la recepción de la entrega al destinatario;
• será responsabilidad del cliente controlar el envío con el servicio de mensajería y comprobar si hay algún estado irregular de la entrega; ICC Premium Styling no es responsable en modo alguno por daños o robos / pérdida de productos devueltos por envíos no asegurados;
• ICC Premium Styling una vez que recibió los productos devueltos, examinará el producto para evaluar cualquier daño o alteración no causado por el transporte. Si el embalaje interno / externo original está dañado, ICC Premium Styling deducirá un 20% del reembolso debido al costo de restauración de la mercancía.
Sin perjuicio de cualesquiera costos de reparación de daños en el embalaje original y / o los costos de almacenamiento, ICC Premium Styling reemplazará los bienes comprados o reembolsar el importe total pagado (excluyendo los cargos de crédito) dentro de los 30 días a partir de la fecha de recepción de los bienes. 
El derecho a devolución se pierde por falta de la integridad esencial de la propiedad (el embalaje y / o su contenido), en los casos en ICC Premium Styling se encuentra:
• la falta del embalaje original externo y / o interno;
• la ausencia de elementos integrales del producto (accesorios, cables, manuales, piezas.)
• daño al producto por razones distintas al transporte.
En caso de que el derecho de retraimiento decaiga, ICC Premium Styling devolverá el bien comprado al remitente, cargando los costos de envío al mismo.